Beste Guido,

Nav je reactie heb ik contact opgenomen met de provider, maar dit heeft he;aas het probleem niet opgelost.

De situatie:
Ik ben een nieuwe gebruiker van WordPress.
Voor een loop heb ik de website http://www.twentsevennenloop.nl gebouwd met daarin een inschrijfformulier.
Deze inschrijfformulier maakt gebruik van de plugin WP Mail SMTP (provider Antagonist) en het formulier is gemaakt met WPForms.
Het probleem is dat de ingevulde formulieren niet worden ontvangen (op het mailadres inschrijven@twentsevennenloop.nl).
Wel wordt de bevestiging verstuurd van het ingevulde formulier, op dit moment wordt hiervan ook een copy gestuurd naar het mailadres inschrijven@twentsevennenloop.nl (hierdoor weet ik wie zich heeft ingeschreven). Dit geeft mij aan dat het formulier wel is verstuurd en ook is verwerkt in  het systeem.

Bijgevoegd een printscreen van de instellingen WP MailSMTP en de instellingen van WPForms. Dit zijn de links: https://ibb.co/s3ctcfz (SMTP_1); https://ibb.co/WvDwVvs (SMTP_2); https://ibb.co/N3w6CQn (WPForms).
Voorzover ik het begrijp kan je in het veld “Stuur naar e-mailadres” het email adres invullen waar het formulier naar toe wordt gestuurd. Ik heb hier alle varianten ingevuld die mogelijk zijn, ik ben op deze adressen uit gekomen zodat de bevestiging van de ingevulde formulier ook bij het emauil adres inschrijven@twentsevennenloop.nl binnen komen.

Ik hoop dat je mij verder kunt helpen om dit probleem op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Bé Meerman